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讲师简介:
余世维,香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士,曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁,现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
余世维博士是一位极具学习力的学习型人才。他曾是多所国际知名学府的佼佼者,获得美国诺瓦大学公共决策博士,哈佛大学企管博士后,牛津大学国际经济博士后学位,是一位学识广博,文化积淀深厚的经济学教授。
【034余世维】管理者的压力管理AQ【高清】
AQ即逆商,指面对逆境承受压力的能力,或承受失败和挫折的能力。
在瞬息万变的竞争时代中,企业面临的生存及发展的压力非常大。而作为企业中坚力量的中、基层管理者,他们承受的压力与他们承担的责任一样重大!虽然压力可以促使他们更多地投入工作,但过大的压力会影响他们的身体状况和工作绩效。更甚的是,所谓“上行下效”,作为管理者,长期无效管理的压力将产生消极、负面的情绪污染,进而导致组织内部消极工作气氛弥漫、员工工作士气低糜、工作绩效不稳定甚至绩效低下等后果,使企业蒙受巨大的损失。
因而,有效的情绪压力和AQ队(逆商)管理是帮助企业管理人员/关键岗位员工如何在工作中更好地自我控制和心理调适,以消除影响绩效的负面因素、改进人际关系、追求卓越管理、提升团队生产力的关键技能,也是管理人员必须的核心自我调节技能。因而,无论是理念还是技巧与方法,本课程都将让你终身受益!
课程目的:
(一)帮助学员理解有效管理情绪和压力的重要性和必要性;
(二)学会运用有效舒解情绪压力的相关技法;
(三)掌握全面有效压力解套的深层次解决方案;
(四)历练压力下更良好的抗压性和挫折承受能力;
(五)提高自身心理调适技巧,强化心理素质。
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