空降经理人如何在新企业立足：兼答读者来信

编辑：77u1.com 时间：2009-07-28

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读者来信：

教员您好：我有些问题就教您，我行将被空降到别的的一个城市做高管，可是我对这个城市的文化和这个新公司都很目生请问我去了这个新公司起首要做些什么？怎样去做的更好？感谢请您回信到我的信箱xxxxxx@qq.com十分感激

我的回覆：

永不抛却，

你好！来信收悉。起首，感谢你的信赖！

因为不明白你工作调动的原因、调动后的具体职位、调动前的工作履历、和调动后的新工作情况，没法给你提出出格有针对性的指导定见（而这本来也是我在给一些企业家做终年参谋或者是给企业经管者们做经管导师时辰的一部份工作），因而只能给你一些原则性的建议，供参考。这些原则归纳起来是六个字：采取、领会、榜样、洞察。

1.对于的新人来讲，要想在一个新的工作情况中开展工作，起首需要做到的一点是被采取。就是说，你起首需要让他们接管你成为他们中的一员。没有一小我会喜好否认自己的人，而若是他不喜好你，就不成能采取你。若是他们一旦从心里深处和你形成“对峙”或者是“排斥”的情感时，你的工作开展就会很难进行。是以，被采取是第一步要做的工作。固然，做到被采取有良多种方式和手段，好比你的权柄、你的经历、你的小我魅力、你的上级对你的公开撑持等等。可是，最根基的一条是：尊敬和赞赏。尊敬他们的汗青、尊敬他们的近况、尊敬他们的小我人格；同时，赞赏他们曩昔的成就、赞赏他们每一点闪光的处所。即使你发现了他们此刻的不足，也请先连结禁止，以领会和理解的心态面临你的新情况（这也是李嘉诚先生面临新情况的心态）。因为，没有采取就没有改变。

2.仅仅被采取还不敷，要想有用的开展工作，还需要做第二件工作：领会。

a)领会大情况。好比，新公司的工作流程、工作习惯；领会新公司中人与人之间的互动体例、沟通习惯；

b)领会小情况。领会你的前任是如何开展工作的；领会你（此刻）的部属之前是若何开展工作的；若是有记实，看看之前的带领和部属的小我绩效记实，若是没有，就经由过程其它渠道和体例，好比聊天、就教等等体例，来领会你的直接部属的个性特征、优势和不足等等。知人材能善任。

c)领会你的老板。若是你的老板变动的话，要起首领会他的工作体例、工作气概，用他习惯的体例来开展你的工作、进行你们之间的沟通。

d)领会你的同级。看看和你的工作最紧密亲密相关的部分都有那些，这些部分的一把手们都各自有什么样的特点和工作习惯。

3.你的尊敬、赞赏和领会、理解的行为和行为，只是为你融入情况供给了需要前提，但还不是充实前提。要想做出成就，还需要博得他人的承认和跟随，从而影响和推动他人的行为，实现自己的业绩方针。而要想博得他人的承认和跟随，你需要做出榜样。我昔时进入松下的时辰也是完全空降的。并且，不但仅是空降的，并且在空降的时辰还打破了松下在华建厂以来一向存在的“玻璃天花板”（所有面向社会雇用的中方经管人员都没有高过“课长”职位的，除非你是中方的股东代表；而我一进去就是总司理助理兼质量经管课课长，比“课长”高半级）。在这种环境下，要想推开工作，仅唯一清华和mit的招牌是不敷的。需要用步履和业绩措辞。是以，我选择了满怀豪情地全身心投入工作来影响我的老板和我的同事。带解缆边的人，布满豪情地投入工作。以致于一个在松下已工作了10年的老手下被她的老公讥讽道：“你最近打了鸡血了？十年了也没见你这么玩命地工作过”。

4.固然，光是把部属的热诚调动起来、博得他们的跟随还不敷。你还需要必定的洞察能力。出格是在工作上和专业上的洞察能力。它可让部属对你心悦诚服。我曾碰到过一个对比极端的案例。我的一个客户，新任事业部司理后，他那些聪慧的部属为了试探这个新带领到底有无程度、好欠好糊弄，居心在报告请示工作的时辰给他挖了一些“坑”，看他是否是往里边跳。若是跳了，那末，他此后可能就会常常处于被蒙蔽和糊弄的状况了。好在我的这个客户朋侪有多年的专业经管经验，一眼看穿了他们的小幻术。并用自己的专业洞察力有用地动慑住了这些“聪慧”的部属。从此这些人老诚恳实地跟随他，把这个事业部做成了全公司最好的单元。固然，洞察力的成立不是朝夕之功，需要深挚的堆集和不懈地钻研。可是有一些方式可以扶助你取得洞察力，好比“兼听则明”、“群策群力”等等。退一万步讲，若是你一时不明白谁可以依靠，那就先做好前边的六个字：采取、领会、榜样。究竟结果，人心都是向善的。若是他们拿你当了自己人，而且对你发生了由衷的尊敬乃至跟随，他们又怎忍心给你“挖坑”？不单不会给你挖坑，可能还会告知你哪里有坑。

前人说，“得人心者得全国”。诚哉斯言。只要你做到了：尊敬、领会、榜样。若是要求再高一点，你还有对比深刻的洞察力，那末，不管你走到哪里，你城市成功。

【程建岗：清华大学经济经管学院mba导师、人力资本经管协会常务理事；北京博目企业经管参谋有限公司执行总裁、企业运营高级经管参谋；chengjiangang@sina.com】

【致力于扶助企业经由过程经管取得竞争优势】

首要善于范畴：企业运营经管节制系统扶植、组织行为、组织设计、组织厘革经管、计谋绩效经管系统扶植、带领力与执行力、高绩效团队扶植、经管沟通、经管者的经管技术与素养、计谋性薪酬鼓励系统设计、计谋性人力资本计划、高绩效培训系统扶植等。

首要工作履历：（中美合伙）中华英才网——人材研究中间总监；北京锡恩企业经管参谋有限公司——经管委员会委员、运营sbu总司理、高级经管参谋；北京松下普天通讯设备有限公司——总司理助理、质量经管课课长（兼）；北京亚科电子设备商业有限责任公司——常务副总司理、手艺服务部部长（兼）；（香港新纪元投资集团）济南新纪元电子有限公司——品管部部长、手艺工艺课课长（兼）

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