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【线上营销】如何利用社群、小程序、直播增加营收?

类别: 名师讲座 > 市场营销

4816次浏览

视频资源大小:390 MB

更新时间:2021-05-26


观看方式:百度网盘

类型:营销

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 突发的疫情,给很多电商零售行业和服务行业的商家带来了极大影响,生意停滞不前,转型迫在眉睫。而目前比较火爆的“直播带货”几乎是所有商家都认可的转型方向。商家老板为了能够成功转型,纷纷披甲上阵,挂帅直播。

那么,老板直播为何如此火爆呢?随着租金、人力成本的上涨,线下商家经营愈发困难,而直播改变了原有的销售渠道,不再限定特有场地,云卖房、云卖车、等“云工作”也逐渐流行起来。

而直播也不再是网红的专利,老板作为新兴直播主,散发着巨大的互联网营销魔力。红蜻蜓董事长钱金波,3月淘宝直播吸引了43.53万人次观看,销量同比增长114%;七匹狼CEO李淑君直播1小时,单直播间销售38万;携程boss梁建章古装直播一小时,总互动人次171万,销售额达2691万元。

老板直播能提供给人们更多的信任感。从消费者角度分析,老板直播可以拉近与顾客的距离,增强消费者对商家的信任度,毕竟很多人看来,老板比明星更可信。从员工角度分析,老板直播可以帮助商家重塑信心,增加商家凝聚力。从公司角度分析,老板直播可以塑造品牌形象,大大降低了品牌广告预算,同时直播期间可以非常直观的了解用户的痛点及需求。

疫情期间,直播势能十足。很多品牌,诸如巴黎春天、lily女装,近一两个月都组织了非常有特色的小程序私域流量直播,也都收获到了红利。

直播如此火爆,那么做为商家,如何利用小程序直播带货来提高营收,换道超车呢?主要有以下几点:

一、商家小程序直播带货攻略--直播5决策

1、决策直播目的

商家做直播前,要明确自己的直播目的。直播是为了卖产品?是为了路演?还是为了引流?

2、决策直播平台

市场上主流直播平台有天猫、快手、抖音、看点等,每一个直播平台都各有不同,受众画像也有区别。所以选择合适的主播平台,可以收获更多适销流量。

3、决策直播用户画像

决策了直播目的,才能决定直播受众,这场直播面对的是谁?消费者还是渠道商?女性还是男性?青年群体还是中年群体?

4、决策直播产品

前面几项做好了决策,那么最后就决策你的直播产品吧。这里的产品,可不仅仅是直播带货的产品,还有直播间送出的产品。往往直播中,会有抽奖的环节,奖品的选择也需要好好考虑。

5、决策直播时间

直播是月中还是月末?哪个时间段?这些都有学问。热门时间,直播的人的自然多,流量被分掉很正常。注意直播周期,避开用户疲软期。

二、商家小程序直播带货攻略--播前5准备

1、准备直播脚本

所有的直播都是一场大型飙戏现场。脚本里首先要确定商家的人设。商家可以根据不同的消费群体,打造最适合自己的人设形象,准备适合的话术,进行特定的情怀输出,更容易成交。脚本里还要确定好直播地点,直播地点是在公司还是在厂房?每个场景都会给粉丝不同感受。根据直播的目的准备直播场地,更容易达成交易。

2、准备试用产品

商家直播,通常都是十分了解自己的产品。但是产品播前还是要再次试用一下。以免出现类似李佳琦的不粘锅式尴尬情况。

3、准备活动预热

制定相关的宣传海报及推广计划,在不同的活动节点,进行发布,这可以调动身边的潜在用户关注,达到出其不意的效果。

4、准备直播物料

直播间的布置,产品的陈列摆放,都要准备好。背景版、直播封面为用户第一眼就能注意到的元素,在确认不违规的前提下,优质的景版、直播封面能获得更多的流量和播放,也是商家文化的二次输出。

5、准备专业设备

专业的设备会让画面更显美感,增强用户购买欲望。提前对设备进行调试,避免直播出现不必要的麻烦。同时,直播前,查网络情况是否稳定以避免网络波动导致直播卡顿出现,同时要注意手机充值避免欠费断网。

三、商家小程序直播带货攻略--播中2把握

1、把握节奏

推销话术、节奏把控、活跃气氛这些都是直播的学问。直播虽然有脚本,但是不能照本宣科。商家要把握好直播的节奏。什么时候秒杀?什么时候产品展示?什么时候打出情怀牌?直播有演戏的成分,演的好,会给消费者一种紧张感,自然可以刺激消费。

2、把握内容

拥有网感的商家,往往会收获一大批的真爱粉。再加上商家本身就具有的专业感,往往更会引起消费者共鸣。所以直播时,说什么,怎么说,对直播是否可以顺利进行,起着至关重要的作用。

四、商家小程序直播带货攻略--其他小建议

1、成功的直播往往要依靠团队

直播通常需要其经历选品、议价、剧本策划、直播、售后等等一系列的线路,所以的直播成功,三分靠主播,七分靠团队。而且商家也可以建立自身的员工流量池,激励自己的员工转发进行裂变传播。而且制定商家内部的“红人”计划,可能会有意想不到的收获。

2、直播带货也要带上责任

过度消费人设IP会导致失去信任,而商家的自身IP将与他代言的所有产品捆绑起伏。《广告法》明确规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处以相应罚款;使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,还要依法承担民事责任。而直播电商的本质属于商业广告,主播往往身兼广告经营者、广告发布者、广告代言人等多重角色。所以更要时刻注意不踩红线!

3、直播不是单纯的卖货工具,内容输出同样重要

所有的交易都是建立在信任之上,信任需要长时间积累。做直播未必要先卖货,而是先展示你的价值并建立联系。商家家可以考虑持续输出优质内容,保持粉丝粘性。

4、小程序直播沉淀私域流量

对比从公域流量拉人,小程序直播不受限于平台方,可以激活自己长期积累的私域流量,依托微信平台,通过“直播+社群的新商业模式,产生超级聚合效应,聚合公众号、朋友圈,聚合代理商、导购、商家运营人员的力量,真正的成就后疫情时代的新商业

以上就是关于“看商家如何利用小程序直播带货来提高增收”的全部内容。每一次商业渠道的创新,都会有一些行业颠覆者出现,电商直播带货是机遇也是挑战。小泥人开发的微信小程序直播带货功能已经服务10000+商家,覆盖景区、电商、餐饮等行业

 

 

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